კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
ბოლო განახლება: 2026 წლის 19 თებერვალი
1. ინფორმაცია, რომელსაც ვაგროვებთ
ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ შემდეგი ტიპის პერსონალური ინფორმაცია, როდესაც თქვენ ურთიერთობთ ჩვენს ვებგვერდთან ან სერვისებთან:
- სახელი, ელფოსტა, ტელეფონის ნომერი და კომპანიის სახელი (საკონტაქტო ფორმებით ან კონსულტაციის დაჯავშნით)
- ინფორმაცია თქვენი ბიზნესის ტიპისა და მომსახურების საჭიროებების შესახებ
- ტექნიკური მონაცემები, როგორიცაა IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი და მონახულებული გვერდები (ავტომატურად გროვდება ქუქი-ფაილებისა და ანალიტიკური ხელსაწყოების მეშვეობით)
- ნებისმიერი დამატებითი ინფორმაცია, რომელსაც ნებაყოფლობით მოგვაწვდით შეტყობინებებში ან კონსულტაციების დროს
2. როგორ ვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას
ჩვენ ვიყენებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას შემდეგი მიზნებისთვის:
- მოთხოვნებზე პასუხის გასაცემად და მოთხოვნილი სერვისების მისაწოდებლად
- კონსულტაციების დასაგეგმად და ჩასატარებლად
- სერვისებთან დაკავშირებული შეტყობინებების გასაგზავნად
- ჩვენი ვებგვერდის, სერვისებისა და მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად
- საქართველოს კანონმდებლობით გათვალისწინებული სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად
3. მონაცემთა გაზიარება და გამჟღავნება
ჩვენ არ ვყიდით, არ ვაქირავებთ და არ ვაწარმოებთ ვაჭრობას თქვენი პერსონალური ინფორმაციით მესამე მხარეებთან. ჩვენ შეიძლება გავაზიაროთ თქვენი მონაცემები მხოლოდ შემდეგ შემთხვევებში:
- სანდო სერვისის მიმწოდებლებთან, რომლებიც გვეხმარებიან ჩვენი ვებგვერდის მართვასა და სერვისების მიწოდებაში (მაგ., ჰოსტინგი, ელფოსტა, ანალიტიკა), კონფიდენციალურობის ვალდებულებების დაცვით
- როდესაც ამას მოითხოვს კანონი, რეგულაცია ან სამართლებრივი პროცესი
- EFS Group-ის, ჩვენი კლიენტების ან საზოგადოების უფლებების, უსაფრთხოებისა ან საკუთრების დასაცავად
4. მონაცემთა შენახვა
ჩვენ ვინახავთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას მხოლოდ იმდენი ხნის განმავლობაში, რამდენიც საჭიროა ამ პოლიტიკაში აღწერილი მიზნების შესასრულებლად, ან როგორც ამას მოითხოვს მოქმედი კანონმდებლობა. როდესაც თქვენი მონაცემები აღარ არის საჭირო, ჩვენ მათ უსაფრთხოდ ვშლით ან ვანონიმიზებთ.
5. მონაცემთა უსაფრთხოება
ჩვენ ვიღებთ გონივრულ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს თქვენი პერსონალური ინფორმაციის არაავტორიზებული წვდომის, დაკარგვის, არასწორი გამოყენების ან შეცვლისგან დასაცავად. თუმცა, ინტერნეტით გადაცემის ან ელექტრონული შენახვის არცერთი მეთოდი არ არის სრულიად უსაფრთხო და ჩვენ ვერ ვიძლევით აბსოლუტური უსაფრთხოების გარანტიას.
6. თქვენი უფლებები
თქვენი ადგილმდებარეობისა და მოქმედი კანონმდებლობის მიხედვით, თქვენ შეიძლება გქონდეთ შემდეგი უფლებები თქვენს პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებით:
- წვდომა ჩვენს მიერ თქვენ შესახებ შენახულ პერსონალურ მონაცემებზე
- არაზუსტი ან არასრული მონაცემების შესწორების მოთხოვნა
- თქვენი პერსონალური მონაცემების წაშლის მოთხოვნა
- გარკვეული დამუშავების აქტივობების წინააღმდეგობა ან შეზღუდვა
- თანხმობის გახმობა, სადაც დამუშავება ეფუძნება თანხმობას
ამ უფლებების განსახორციელებლად, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ ელფოსტაზე info@efsgroup.ge.
7. ქუქი-ფაილები და თვალთვალის ტექნოლოგიები
ჩვენი ვებგვერდი შეიძლება იყენებდეს ქუქი-ფაილებს და მსგავს თვალთვალის ტექნოლოგიებს თქვენი დათვალიერების გამოცდილების გასაუმჯობესებლად, საიტის ტრაფიკის გასაანალიზებლად და მომხმარებლის ქცევის გასაგებად. თქვენ შეგიძლიათ მართოთ ქუქი-ფაილების პარამეტრები თქვენი ბრაუზერის პარამეტრების მეშვეობით.
8. მესამე მხარის ბმულები
ჩვენი ვებგვერდი შეიძლება შეიცავდეს ბმულებს მესამე მხარის ვებგვერდებზე. ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი ამ საიტების კონფიდენციალურობის პრაქტიკაზე ან შინაარსზე. გირჩევთ, გადახედოთ ნებისმიერი მესამე მხარის საიტის კონფიდენციალურობის პოლიტიკას, რომელსაც ესტუმრებით.
9. ცვლილებები ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში
ჩვენ შეიძლება პერიოდულად განვაახლოთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა ჩვენი პრაქტიკის ან მოქმედი კანონმდებლობის ცვლილებების ასახვის მიზნით. ნებისმიერი განახლება გამოქვეყნდება ამ გვერდზე განახლებული «ბოლო განახლების» თარიღით. გირჩევთ, პერიოდულად გადახედოთ ამ პოლიტიკას.
10. დაგვიკავშირდით
თუ გაქვთ რაიმე შეკითხვა ან შეშფოთება ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან ან თქვენი პერსონალური ინფორმაციის დამუშავებასთან დაკავშირებით, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ:
- ელფოსტა: info@efsgroup.ge
- ტელეფონი: +995 595 58 88 65
- მისამართი: კინგ დავიდ ბიზნეს ცენტრი, მ. ალექსიძის 12, თბილისი, საქართველო